日本養樂多品牌超過90年的歷史,近日卻被日媒披露,一名自日本被派駐到台灣桃園中壢養樂多工廠的品管人員高橋(化名)踢爆,中壢廠內蟑螂大量孳生、前廠長甚至在工作期間飲酒、職場霸凌和性騷擾現象十分猖獗,然而,該名員工向總部舉報一事卻洩漏給了台灣養樂多,反淪為調查對象,甚至還遭中壢工廠總務課長洪姓女主管,憑空捏造職場霸凌,最終高橋因遭職場霸凌,罹患憂鬱症而返回日本。日本養樂多母公司也回應了。
根據日媒《Tansa》報導,吹哨者高橋2022年7月被派往台灣養樂多,是負責整體品質控制的高階主管。然而,他卻發現台灣養樂多中壢廠有多項爭議,包括「蟑螂在工廠內大量滋生,並混入產品中」、「檢測出可能引發食物中毒的細菌」、「廠長於工作期間常習性飲酒」、「廠長等幹部實施職權霸凌與性騷擾」、「職場上的強迫飲酒霸凌」、「外派高層對事態置之不理、放任不管」、「虛報New Yakult(新養樂多)乳酸菌數量的不實宣傳」,他指控,台灣養樂多並沒有認真看待此事。
因此,高橋於2024年3月27日向日本東京總部內部報告,隔月日本總公司國際業務部長嶌田實前往中壢工廠,並未認真看待這些問題,甚至還酸他「與其有時間舉報,不如把時間拿來工作。」而讓高橋最擔心的是,短短1個月,台灣員工不但知道是他向日本總公司檢舉外,也知道其檢舉內容。高橋甚至從員工口中得知,台灣養樂多總經理李道明當時對於他向日本總公司檢舉一事「非常憤怒」。
報導指出,高橋無法對前任工廠長永岡經常在上班期間飲酒醉酒,並反覆辱罵員工的情況視而不見,最終不得不提出檢舉,且永岡卸任時甚至曾說過「一年至少會有一次蟑螂混進產品裡」。讓高橋憂心表示,「就算發生像雪印乳業集體食物中毒事件那樣的事故,也一點都不令人意外」。
高橋表示,在提出內部檢舉2個多月後,就接到台北總公司的管理部通知,指他涉及職場霸凌將展開調查,且要求他於6月5日前往總公司接受調查,並表示全程將錄音錄影,但禁止他自行錄音錄影,並主張此舉是依據台灣《個人資料保護法》。然而,令高橋不解的是,為何遭調查職場霸凌的人,反而變成自己,認為「中壢工廠總務課長洪女與台灣養樂多總公司聯手對他展開報復」。
高橋進一步解釋,當時他向總公司提出內部檢舉時,也將洪女列為涉嫌職場霸凌的當事人之一,且洪女不僅長期霸凌高橋的部屬,甚至一度介入人事,阻撓該名部屬升遷,最終該部屬罹患憂鬱症後離職,並在辭職信中表示自己長期遭受洪女及其親信的騷擾,精神負擔已達極限,日本總公司收到內部消息後,隨即向高橋索取了有關洪女的詳細資料。
不過,中壢廠同年5月20日隨即召開主管會議,會中洪女孩突然放聲痛哭、大吵大鬧,聲稱「高橋到處散布謠言,說我和另一名男性員工有男女關係」,但高橋從未散布過謠言,並拒絕再回應台灣總部的傳喚,同時也申請調往日本的養樂多工廠。但日本總公司並不相信他的說法。人事課長河野元貴強硬告訴他,公司「不相信調職申請的內容」。
原是吹哨者的高橋,在吹哨短短2個多月後,就在台北一家醫院的精神科被診斷出患有憂鬱症。高橋在當年返回日本休養,但在復職時卻又遭到刁難,只好離開養樂多公司。直言「他們只會把事情掩蓋起來,任其腐爛」,並坦言至今看到「養樂多」的標誌仍會感到痛苦,出現了胃痛、一隻耳朵聽力下降和失聲等症狀。
此外,報導也提到,高橋曾幫助一位遭受性騷擾與霸凌的日本女同事,而在2022年夏天,高橋被調往台灣時,那位同事寫了一封信給他,信中內容為「「當我遭受性騷擾和無理職權騷擾時,高橋女士是唯一認真對待並採取行動的人。多虧了她的正義感,我現在才能享受舒適的工作生活。非常感謝她」。並在赴台時也把這封信帶到台灣。不過,根據知情人士指出,並非日本女性員工,而是台灣女翻譯被台灣人霸凌,最後兩個日本幹部回日本,女翻譯離職。
日本養樂多與台灣養樂多回應
針對這起事件和爆料,日本養樂多公司公關部回應日媒,「日本養樂多持有台灣養樂多25%的股權並派遣了人員,但台灣養樂多是根據當地的經營環境與法令獨立進行事業營運。針對個別事件的處理,均由台灣養樂多主體進行判斷與應對」。
台灣養樂多方面則由來自日本的派駐高層最高負責人品田泰彥回覆,他表示未檢測出可能引發食物中毒的細菌,且蟑螂問題已完成改善對策。同時對於誇大且虛假宣傳的消息否認,他回應稱,基於台灣養樂多新聞稿所撰寫的文章中,雖存在可能引起消費者誤解的表述,但該文章已經刪除。對於市面上仍存在其他類似的宣傳文章,台灣養樂多表示先前並不知情。
台灣網友表示,「台灣養樂多公司很黑啊,我很小的時候我爸在養樂多公司上班當到主管級的職位,那時候台灣很多養樂多媽媽就是騎著腳踏車在路上賣,結果有位媽媽因為在工作期間出車禍過世,我爸幫忙跟公司積極爭取保險還有理賠,但公司不願意負責冷處理,我爸就氣到離職不願意在這樣的公司工作,結果30幾年過去了還是一樣爛,真的是有夠悲哀的」。
