昨深夜社群平台Threads、Dcard出現「長榮航空空姐疑似過勞逝世」相關消息，其他空服員也指控，當班座艙長未即時給予協助，下機時也忽視該組員身體狀況及需求，引爆社群討論。對此，長榮航空今（13）日表示，已著手調查，並協助家屬處理相關事宜。
有空服員在社群平台指出，一名長榮航空空服員近日在執行航班時身體不適，但當班楊姓座艙長並未即時協助聯絡機上衛星醫療系統（medlink），下機時也忽視其身體狀況及需求，導致該組員返台後住院，最終不幸離世。
該空服員批評，這起事件不只是「遺憾」，而是制度長期忽視組員健康的結果，由於請病假、事假及特休可能影響考績、升遷與年終，所以不少長榮航空空服員即使身體撐不住，也不敢請假，希望這次的悲劇，能讓公司聽見組員的聲音。
事件曝光後，在社群上引爆網友討論，甚至有匿名網友留言，「我這邊鄭重警告妳把文章撤下，不然大家不就上法院見，妳的文章已經影響我家人了」。讓不少網友批評，「為什麼說實話要被威脅」、「在恐嚇嗎？」、「幫高調，座艙長好可怕」、「多年支持的長榮居然變調了，如果張榮發在世絕對不會接受這種憾事，高層似乎在壓新聞，員工出事居然裝聾作啞，身為台灣第二大的航空公司不應該有傲慢的行為，需要向社會說清楚並且給家屬公道」。
甚至有網友說，「上線後第一趟就跟文中座艙長飛，所作所為完全不意外」、「華航也好不到哪去！ 看到這篇真讓人心疼。 中華航空職業災害員工還沒康復，就被逼著坐輪椅去上班，這樣的制度到底在哪裡保護勞工？」。
對此，桃園市空服員職業工會秘書長、長榮航空企業工會顧問周聖凱表示，該名組員9月底從米蘭飛回台灣，當時在機上就有發生身體不適狀況，抵台後即辦理住院，於國慶日連假期間過世。針對當班座艙長行為，若屬實即涉及職場霸凌，但由於當班其他組員目前說法不完全一致，希望公司盡快啟動調查。
周聖凱指出，空服員長時間面臨熬夜輪班工作，身體多少有病痛，但長榮航空對於空服員的請假制度比其他部門更不友善，一旦請假就可能影響選班、選假資格，甚至是年終獎金，導致組員經常抱病上班，即便身體不適也要優先擔心工作，希望公司能改善制度。
對於後續工會是否採取行動，周聖凱表示，目前還在討論中，家屬也正在釐清該名組員死因是否與過勞工作相關。
長榮航空則表示，對於同仁的離世深表哀悼與不捨，於同仁住院期間皆持續與家屬保持聯繫，主動表達關懷之意，惟於10月11日仍接獲同仁不幸往生消息。針對此事件公司正進行調查中，將盡速釐清相關情形，後續亦會盡全力協助家屬處理相關事宜。