努力與堅信 成就小學徒

所有商學院必備的教案，數以萬計的研究報告都努力摸索「Zara」的創辦人歐特嘉的企業成功方程式。身為西班牙首富的企業家阿曼西奧．歐特嘉 (Amancio Ortega)卻表示：「如果只是為了發財，就不配做企業家！」

根據最新的億萬富豪指數排名，快速崛起的西班牙時尚品牌「Zara」的創辦人阿曼西奧．歐特嘉異軍突起，打敗股神巴菲特，成為全球第三大富豪。究竟在企業界擁有謎一般稱號的歐特嘉，這位沒有名片、不接受媒體採訪的名人，究竟擁有怎樣的特質呢？

1936年，歐特嘉出生於西班牙的里昂，8歲搬家到西班牙西北角的拉科魯尼亞，父親是鐵路信號工人，微薄的薪水從來不夠一家五口撐到月底，母親靠幫傭賺取外快。小時候隨母親至商家買東西時，商家對母親說出：「怎麼可能再讓你賒帳！」這樣「貧窮」深深烙印在歐特嘉的腦海中，為貼補家用，他14歲就輟學到賣襯衫的小店當學徒，什麼事情都做。

歐特嘉不只是一位成功的企業家，毫無爭議的是位令人敬重的創業家。努力成長，並堅持信念是對歐特嘉最佳的描述。歐特嘉捨棄舒適的辦公桌每天穿梭於各部門，不穿時尚衣著，每天穿制服與員工們共同努力。就是這樣至始至終小學徒的「成長」信念，讓歐特嘉60年打造出全世界最大的服飾集團。

歐特嘉將員工當作自己的家人，凡事親力親為，不求頭銜，致力追求打造「有靈魂的企業」，不僅如此歐特嘉更盡心盡力回饋社會，期許讓更多孩子發揮潛力，完成夢想，他帶領企業率先實行社會責任承諾，創辦西班牙ISEM商業設計學院，培育設計人才。